Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0  —  Junio 2026

Bienvenido a Flowo. Al registrarte, descargar o utilizar la aplicación Flowo y sus servicios asociados, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “los Términos”). Léelos detenidamente antes de usar el servicio.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no debes utilizar Flowo.

1. Definiciones

A efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que se indica:

  • «Flowo» o «el Servicio»: la plataforma de escritorio y sus servicios asociados, incluyendo la aplicación de escritorio, el portal web del cliente y cualquier funcionalidad conectada.
  • «NextOn Studios» o «nosotros»: el desarrollador y titular de Flowo, responsable del mantenimiento y operación del Servicio.
  • «Usuario» o «Freelancer»: la persona natural que crea una cuenta en Flowo para gestionar su actividad profesional independiente.
  • «Cliente final»: la persona o entidad a quien el Usuario presta sus servicios y que puede acceder al portal web de Flowo mediante un enlace único compartido por el Usuario.
  • «Cuenta»: el acceso personalizado creado por el Usuario al registrarse en Flowo.
  • «Contenido del Usuario»: toda la información introducida por el Usuario en Flowo, incluyendo datos de clientes, proyectos, tareas, facturas y archivos vinculados.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en Flowo, el Usuario declara:

  • Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su país de residencia.
  • Haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad de Flowo.
  • Que la información proporcionada durante el registro es veraz, completa y actualizada.
  • Que utilizará el Servicio únicamente para fines lícitos relacionados con su actividad profesional independiente.

El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación de estos Términos implica la aceptación de dichas modificaciones.

3. Descripción del Servicio

Flowo es una plataforma de gestión todo-en-uno diseñada para freelancers independientes. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

  • Gestión de clientes, proyectos y tareas.
  • Seguimiento de tiempo trabajado (time tracker).
  • Generación y envío de facturas en formato PDF.
  • Portal web del cliente con enlace único, sin requerir instalación ni registro por parte del cliente final.
  • Integración con servicios de almacenamiento en la nube del Usuario (Google Drive, Dropbox, OneDrive) como puente de gestión de archivos.
  • Notificaciones por correo electrónico para el freelancer y sus clientes.

NextOn Studios se reserva el derecho de modificar, ampliar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, con previo aviso cuando sea razonablemente posible.

4. Registro y seguridad de la cuenta

4.1 Creación de cuenta

Para acceder a Flowo, el Usuario debe crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura. Cada cuenta es personal e intransferible. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4.2 Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta. En caso de acceso no autorizado o sospecha de compromiso de la cuenta, el Usuario debe notificarlo inmediatamente a nextonstudios1@gmail.com.

4.3 Una cuenta por usuario

El Usuario no puede crear más de una cuenta personal activa. El uso de cuentas múltiples para eludir restricciones del servicio o el plan contratado constituye una violación de estos Términos.

5. Uso aceptable del Servicio

5.1 Usos permitidos

Flowo está diseñado exclusivamente para la gestión de la actividad profesional independiente del Usuario. El Usuario puede utilizarlo para:

  • Gestionar sus propios clientes, proyectos y tareas.
  • Registrar el tiempo invertido en proyectos y generar facturas.
  • Compartir el estado de proyectos con sus clientes finales a través del portal.
  • Vincular y organizar archivos de su propia nube personal.
5.2 Usos prohibidos

El Usuario no puede, bajo ninguna circunstancia:

  • Utilizar Flowo para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
  • Introducir en la plataforma contenido difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas, servidores o datos de Flowo o de otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la aplicación.
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio o cualquier parte de él a terceros.
  • Utilizar scripts automatizados, bots o herramientas similares para interactuar con el Servicio de forma no prevista.
  • Cargar virus, malware o cualquier código dañino en la plataforma.
  • Hacer un uso del Servicio que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar la infraestructura de Flowo.

El incumplimiento de estas prohibiciones podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Contenido del Usuario

6.1 Propiedad del contenido

El Usuario conserva todos los derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario que introduce en Flowo. NextOn Studios no reclama ningún derecho de propiedad sobre dicho contenido.

6.2 Licencia de uso operativo

Al utilizar Flowo, el Usuario otorga a NextOn Studios una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para procesar, almacenar y transmitir el Contenido del Usuario únicamente con el propósito de prestar el Servicio. Esta licencia finaliza cuando el Usuario elimina el contenido o cancela su cuenta.

6.3 Responsabilidad sobre el contenido

El Usuario es el único responsable del Contenido del Usuario, incluyendo los datos de sus clientes finales que introduce en Flowo. El Usuario garantiza que cuenta con la base legal adecuada para tratar y compartir dichos datos a través de la plataforma, eximiendo a NextOn Studios de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido de datos de terceros.

7. Portal del cliente

Flowo permite al Usuario compartir un enlace único con sus clientes finales para que estos accedan a una vista limitada del estado de su proyecto. En relación con el portal del cliente:

  • El enlace único puede ser desactivado por el Usuario en cualquier momento.
  • El cliente final que accede al portal no crea una cuenta en Flowo ni acepta directamente estos Términos.
  • El Usuario es responsable de informar a sus clientes sobre el uso del portal y de obtener su consentimiento cuando corresponda según la normativa aplicable.
  • NextOn Studios no es responsable de las comunicaciones, acuerdos o transacciones económicas entre el Usuario y sus clientes finales.

8. Planes, precios y facturación

8.1 Versión actual

Durante la fase beta y el lanzamiento inicial, Flowo se ofrece de forma gratuita. NextOn Studios se reserva el derecho de introducir planes de pago en versiones futuras, con previo aviso a los usuarios activos.

8.2 Cambios de precio

Cualquier cambio en la estructura de precios será comunicado con al menos 30 días de antelación mediante correo electrónico y notificación dentro de la aplicación. Los usuarios podrán optar por cancelar su cuenta si no aceptan los nuevos precios.

8.3 Donaciones voluntarias

Flowo puede ofrecer la opción de realizar donaciones voluntarias a través de plataformas externas como Buy Me a Coffee. Las donaciones son completamente voluntarias, no otorgan derechos adicionales sobre el Servicio y no son reembolsables.

9. Propiedad intelectual

9.1 Titularidad de Flowo

Flowo, incluyendo su código fuente, diseño visual, marca, logo, nombre, estructura, documentación y cualquier otro elemento constitutivo de la plataforma, es propiedad exclusiva de NextOn Studios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

9.2 Restricciones de uso

El Usuario no está autorizado a copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender, sublicenciar ni crear obras derivadas de ningún elemento de Flowo sin el consentimiento previo y por escrito de NextOn Studios.

9.3 Marcas de terceros

Los nombres y logos de terceros mencionados en la plataforma (Google Drive, Dropbox, WhatsApp, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares. Su mención en Flowo no implica afiliación, patrocinio ni respaldo por parte de dichos titulares.

10. Disponibilidad y mantenimiento

NextOn Studios hará esfuerzos razonables para mantener Flowo disponible de forma continua. Sin embargo, el Servicio se proporciona «tal cual» y no garantizamos una disponibilidad del 100%.

  • Podemos interrumpir el Servicio temporalmente por mantenimiento programado, con previo aviso cuando sea posible.
  • No somos responsables de interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control, como fallos de proveedores de infraestructura, cortes de internet o desastres naturales.
  • Durante la fase beta, el Servicio puede estar sujeto a cambios frecuentes, inestabilidad temporal y funcionalidades en desarrollo.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, NextOn Studios no será responsable por:

  • Pérdida de datos del Usuario causada por errores del Usuario, mal uso del Servicio o fallos de infraestructura fuera de nuestro control.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
  • El contenido, la exactitud o la legalidad de los datos introducidos por el Usuario.
  • Las transacciones económicas realizadas entre el Usuario y sus clientes finales fuera de la plataforma.
  • El uso que terceros hagan del enlace del portal del cliente compartido por el Usuario.
  • Daños derivados del acceso no autorizado a la cuenta del Usuario causado por negligencia del propio Usuario en la custodia de sus credenciales.

La responsabilidad total de NextOn Studios ante el Usuario, por cualquier causa y bajo cualquier teoría legal, no excederá en ningún caso el importe pagado por el Usuario a NextOn Studios en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

12. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a NextOn Studios, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

  • El incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
  • El uso indebido del Servicio.
  • El tratamiento ilegal de datos de clientes finales introducidos en la plataforma.
  • Cualquier reclamación de terceros relacionada con el Contenido del Usuario.

13. Cancelación y suspensión de cuenta

13.1 Cancelación por el Usuario

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o contactando a nextonstudios1@gmail.com. Tras la cancelación, los datos del Usuario serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 30 días, según lo establecido en la Política de Privacidad.

13.2 Suspensión por NextOn Studios

NextOn Studios se reserva el derecho de suspender o cancelar una cuenta de forma inmediata y sin previo aviso en caso de:

  • Violación de estos Términos.
  • Uso fraudulento o actividad ilícita detectada.
  • Solicitud de autoridades competentes.
  • Riesgo para la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

En caso de suspensión, NextOn Studios notificará al Usuario por correo electrónico salvo que la ley prohíba dicha notificación.

14. Modificaciones a los Términos

NextOn Studios puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios materiales:

  • El Usuario será notificado por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a la entrada en vigor de los nuevos términos.
  • La nueva versión quedará disponible en appflowo.com/terminos.
  • El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos.
  • Si el Usuario no acepta los nuevos Términos, puede cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor sin penalización.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables al lugar de establecimiento de NextOn Studios. Para usuarios en el Espacio Económico Europeo, se aplica adicionalmente la normativa europea de protección al consumidor y al usuario digital, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Ante cualquier conflicto derivado de estos Términos, las partes intentarán resolverlo de forma amistosa en primera instancia. Si no fuera posible, el conflicto se someterá a los tribunales competentes según la legislación aplicable.

16. Disposiciones generales

  • Divisibilidad: si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto del documento mantendrá su plena vigencia.
  • Renuncia: el hecho de que NextOn Studios no ejerza un derecho previsto en estos Términos no implica la renuncia a dicho derecho en el futuro.
  • Integridad del acuerdo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y demás políticas publicadas en appflowo.com, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y NextOn Studios respecto al uso del Servicio.
  • Cesión: NextOn Studios puede ceder estos Términos a un tercero en caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificando al Usuario con antelación razonable. El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo por escrito de NextOn Studios.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

 

NextOn Studios

Correo electrónico: nextonstudios1@gmail.com

Sitio web: appflowo.com

Responderemos todas las consultas en un plazo máximo de 30 días hábiles.

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